Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Ventaja 360 recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma (en adelante, el “Servicio”). El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en los países donde opera el Servicio y a las mejores prácticas en materia de protección de datos personales. El uso del Servicio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.


2. Responsable del Tratamiento

Ventaja 360 actúa como responsable y controlador de los datos personales tratados en el marco del Servicio.


3. Datos Personales Recopilados

Ventaja 360 podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales:


3.1 Datos proporcionados por el Usuario
3.2 Datos operativos
3.3 Datos técnicos

4. Base para el Tratamiento de los Datos

Los datos personales son tratados sobre la base de:


5. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:


6. Uso de Inteligencia Artificial

Ventaja 360 utiliza tecnologías de inteligencia artificial para brindar funcionalidades que facilitan la gestión operativa del Usuario. El Usuario conserva la titularidad de la información y contenidos cargados, y declara contar con los derechos necesarios para su utilización dentro del Servicio. La información procesada se utiliza exclusivamente para la prestación y mejora del Servicio, conforme a la configuración definida por el Usuario.


7. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del país de residencia del Usuario. Ventaja 360 adopta medidas razonables para garantizar que dichas transferencias se realicen de forma segura.


8. Cesión de Datos y Proveedores
Ventaja 360 no vende ni comercializa datos personales. Los datos personales podrán ser compartidos únicamente:
9. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrarse con plataformas o servicios de terceros. El tratamiento de datos realizado por dichos servicios se rige por sus propios términos y políticas. Ventaja 360 no controla ni administra dicho tratamiento.


10. Seguridad de la Información

Ventaja 360 implementa medidas técnicas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.


11. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados mientras la cuenta del Usuario se encuentre activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas. Tras la cancelación de la cuenta, Ventaja 360 podrá conservar determinados datos personales cuando resulte necesario para:

El resto de la información será eliminada o anonimizada, de modo que no permita identificar al Usuario. Ventaja 360 podrá conservar información anonimizada o agregada con fines estadísticos y de mejora del Servicio.


12. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

Las solicitudes podrán realizarse a través de los medios de contacto indicados en esta Política.


13. Cookies y Tecnologías Similares

Ventaja 360 utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, mejorar la experiencia del Usuario y obtener información sobre el uso de la plataforma. Las cookies utilizadas pueden incluir, entre otras:

El Usuario puede ajustar la configuración de su navegador para decidir cómo se utilizan las cookies. En algunos casos, la desactivación de determinadas cookies podría limitar algunas funcionalidades o afectar la experiencia de uso del Servicio.


14. Modificaciones

Ventaja 360 podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.


15. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, el Usuario podrá comunicarse a través del siguiente medio: Correo electrónico: soporte@ventaja360.com